Algemene voorwaarden
VakantieverhuurAcademy, handelend onder de naam THE HOST WITH THE MOST
Artikel 1 Algemene Bepalingen
THE HOST WITH THE MOST is een handelsnaam van VakantieverhuurAcademy, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97050326. De hoofdvestiging van VakantieverhuurAcademy bevindt zich op Maasdijk 72, 5353KB Dieden.
Definities: a. THE HOST WITH THE MOST is een online platform voor vakantieverhuurders met als doel het ondersteunen en versterken van verhuurders in het succesvol beheren en optimaliseren van hun vakantiewoning(en). Om dit doel te realiseren, stelt THE HOST WITH THE MOST informatieve blogs beschikbaar en biedt zij e-learnings aan. b. THE HOST WITH THE MOST is op geen enkele wijze een adviserende instantie met betrekking tot juridische, fiscale, financiële of bouwkundige vraagstukken, tenzij expliciet anders vermeld bij een specifieke dienst. Adviezen via het platform zijn van algemene aard en kunnen niet worden beschouwd als specifiek op jouw situatie toegesneden professioneel advies. c. Gebruiker is een natuurlijk persoon of rechtspersoon die zich aanmeldt bij het platform THE HOST WITH THE MOST en die al dan niet tegen betaling deel kan nemen aan de aangeboden diensten of e-learnings. d. Gebruikersovereenkomst: Door zich aan te melden bij het THE HOST WITH THE MOST-platform of een dienst af te nemen, gaat de Gebruiker akkoord met de algemene voorwaarden en gedragsregels die THE HOST WITH THE MOST heeft opgesteld. e. Content: Iedere e-learning, live sessie, template, tool of andere informatieve uiting heeft een individueel thema en is voorzien van een inhoudelijke beschrijving. f. Externe Experts/Dienstverleners: THE HOST WITH THE MOST is eveneens een zichtbaarheidsplatform waarop geselecteerde experts en dienstverleners op het gebied van vakantieverhuur zich kunnen presenteren. Deze experts/dienstverleners zijn geen onderdeel van THE HOST WITH THE MOST; de tentoongestelde experts/dienstverleners maken zelfstandig afspraken met de desbetreffende Gebruiker en hanteren hun eigen voorwaarden ten aanzien van de door hen verleende dienstverlening. g. Affiliate Marketing: THE HOST WITH THE MOST maakt gebruik van Affiliate Marketing. Dit houdt in dat THE HOST WITH THE MOST haar diensten promoot en verkoopt door inzet van affiliate partners die een commissie ontvangen voor succesvolle doorverwijzingen, en/of dat THE HOST WITH THE MOST een commissie kan ontvangen voor succesvolle doorverwijzingen van Gebruikers naar Externe Experts/Dienstverleners. Op het platform wordt Gebruiker in een disclaimer duidelijk geïnformeerd over de commerciële relatie bij het gebruik van affiliate links.
Artikel 2 Toepasbaarheid
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door THE HOST WITH THE MOST gedane: a. Offertes; b. Reclames; c. Gesloten overeenkomsten; d. Aanbiedingen; e. Overige handelingen in naam van THE HOST WITH THE MOST. Gebruiker heeft de algemene voorwaarden voor deelname aan het platform en/of koop van een e-learning, e-learning module, template of tool kunnen inzien op de website. THE HOST WITH THE MOST wijst in beginsel de algemene voorwaarden van anderen af. Echter kunnen partijen onderling anders bepalen; dit dient te allen tijde schriftelijk vastgelegd te worden. Wanneer een bepaling onduidelijk is, dan zal THE HOST WITH THE MOST de bepaling zoveel mogelijk in het licht van deze algemene voorwaarden uit proberen te leggen. Eventuele ongeldigheid van één of meerdere van deze bepalingen tasten de algemene voorwaarden voor het overige niet aan. Gebruiker begrijpt dat de dienstverlening van de externe expert/dienstverlener geen onderdeel is van de dienstverlening van THE HOST WITH THE MOST. De externe expert/dienstverlener hanteert zijn/haar eigen voorwaarden ten aanzien van de overeengekomen dienstverlening. Verder neemt de gebruiker de verantwoordelijkheid op zich om individuele afspraken te maken met de externe expert/dienstverlener. Gebruiker vrijwaart THE HOST WITH THE MOST van aanspraken die ontstaan in het kader dat Gebruiker en externe expert/dienstverlener zakendoen met elkaar.
Artikel 3 Aanbod
Alle aanbiedingen en/of offertes die mondeling, schriftelijk, telefonisch of via elektronische middelen zijn gecommuniceerd, zijn in beginsel 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De prijzen in aanbiedingen, offertes, op de website en in de overeenkomst worden in beginsel inclusief BTW weergegeven, tenzij anders aangegeven (bijvoorbeeld voor zakelijke klanten). De diensten die aangeboden worden op de website, worden in beginsel weergegeven met een individuele beschrijving en bijbehorende prijs. Wanneer Gebruiker eenzijdig het aanbod wijzigt, dan is in beginsel het aanbod niet meer geldig. Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige situaties. Een samengestelde prijsopgave verplicht THE HOST WITH THE MOST niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Externe experts/dienstverleners kunnen een eigen aanbod weer laten geven op de site van THE HOST WITH THE MOST; dit is echter een aanbod van de externe expert/dienstverlener waarbij diens eigen voorwaarden gelden. THE HOST WITH THE MOST zal dit ook vermelden bij het desbetreffende aanbod.
Artikel 4 Overeenkomst, termijn, uitvoering en herroeping
De overeenkomst ontstaat door middel van een aanbod door THE HOST WITH THE MOST en aanvaarding van het desbetreffende aanbod door Gebruiker. Na het ontstaan van de overeenkomst zal THE HOST WITH THE MOST de afgenomen dienst beschikbaar stellen op het door haar aangewezen platform. 4.1. In beginsel is de beschikbaar gestelde content (zoals e-learnings, templates) voor onbepaalde tijd toegankelijk. Indien de omstandigheden hierom vragen, kan THE HOST WITH THE MOST besluiten om de content na minimaal 2 jaar te verwijderen. Dergelijke omstandigheden zijn bijvoorbeeld dat de verstrekte e-learning onjuistheden bevat, gebaseerd is op oude actualiteiten, of niet langer relevant is. 4.2. Indien de content niet beschikbaar is of niet naar behoren functioneert, dan dient Gebruiker hiervan onmiddellijk melding te maken bij THE HOST WITH THE MOST. 4.3. THE HOST WITH THE MOST zal, wanneer het in lid 4 genoemde geval zich voordoet, zo snel mogelijk voorzien in een oplossing. 4.4. Indien een gebruikersaccount voor langer dan 6 maanden inactief is en na herhaaldelijke herinnering niet heropend wordt, dan kunnen de gegevens met betrekking tot het gebruikersprofiel worden vernietigd en zal de overeenkomst beëindigd worden. THE HOST WITH THE MOST zal Gebruiker hiervan tijdig op de hoogte stellen. 4.5. Indien THE HOST WITH THE MOST om bedrijfseconomische redenen of anderszins besluit de exploitatie van het gehele platform en de daarmee samenhangende diensten definitief te staken, zal Gebruiker hiervan minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte worden gesteld. In dat geval zal THE HOST WITH THE MOST zich maximaal inspannen om Gebruikers in de gelegenheid te stellen reeds aangeschafte e-learnings en templates te downloaden of op een andere wijze te behouden, voor zover dit technisch en juridisch (i.v.m. intellectueel eigendom) mogelijk is.
Artikel 5 Verplichting van gebruiker
Gebruiker is verplicht om THE HOST WITH THE MOST te voorzien van juiste en volledige informatie. Gebruiker heeft de verplichting om tijdig THE HOST WITH THE MOST te voorzien van de informatie die benodigd is voor het uitvoeren van de dienst, zoals deelname aan een e-learning of een 1-op-1 coachingsessie. Indien Gebruiker de voor de uitvoering benodigde gegevens onvolledig of niet tijdig verstrekt, dan heeft THE HOST WITH THE MOST het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de Gebruiker in rekening te brengen. Indien Gebruiker zijn verplichting niet deugdelijk nakomt en hierdoor schade ontstaat aan zijde van THE HOST WITH THE MOST, dan is Gebruiker aansprakelijk voor deze schade. Mocht nakoming om welke reden dan ook niet of niet tijdig haalbaar zijn, dan dienen partijen in goed overleg te treden om een passende oplossing te bewerkstelligen. THE HOST WITH THE MOST vindt het belangrijk dat er alleen externe experts/dienstverleners gepresenteerd worden waar onze gebruikers tevreden over zijn. Is er een voorval met een externe expert/dienstverlener, dan vernemen wij dit graag van de Gebruiker, zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid van THE HOST WITH THE MOST.
Artikel 6 Herroeping, retour & ontbinding
Wanneer Gebruiker wenst om de overeenkomst te wijzigen, dan is dit alleen mogelijk in overleg met THE HOST WITH THE MOST en dienen de wijzigingen altijd schriftelijk opgenomen te worden. Niet-fysieke diensten, zoals online e-learnings, templates en coaching/adviesgesprekken, kunnen niet geretourneerd of herroepen worden, aangezien de aard van de dienst zich hiertegen verzet door de directe toegang tot of levering van de content/dienst. Het herroepingsrecht, zoals vastgelegd in de wet Koop op afstand, is uitgesloten voor onze digitale inhoud en diensten, dit is gelegen in de aard van de aangeboden niet-fysieke diensten en de directe beschikbaarheid na aankoop. THE HOST WITH THE MOST kan te allen tijde besluiten om de prijzen van haar diensten te verhogen. Deze verhoging kan ook worden doorgevoerd op reeds bestaande overeenkomsten. De Gebruiker is na een prijsverhoging gerechtigd om de overeenkomst te beëindigen binnen 3 maanden na de prijsverhoging, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit wettelijke bepalingen of verplichtingen.
Artikel 7 Overmacht
Indien nakoming onmogelijk is geworden door overmacht en dit gedurende een termijn van 30 dagen voortduurt, dan zijn partijen gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen dat reeds gepresteerd is do or THE HOST WITH THE MOST zal in rekening worden gebracht bij Gebruiker. Wanneer dienstverlening tijdelijk zal worden stilgelegd, dan zullen de Gebruiker en die belang hebben bij deze informatie, hierover geïnformeerd worden en zal er een passende oplossing tussen partijen worden gevonden. Ter aanvulling op lid 2 kan THE HOST WITH THE MOST de overeenkomst met Gebruiker zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst per direct geheel of gedeeltelijk beëindigen indien: 3.1. Aan Gebruiker (voorlopige) surseance van betaling is verleend. 3.2. Vermoed wordt dat Gebruiker niet zal voldoen aan diens betalingsverplichting. 3.3. Faillissement voor/door Gebruiker is aangevraagd (of WSNP). 3.4. Gebruiker personen die werkzaam zijn bij THE HOST WITH THE MOST op enigerlei wijze onbehoorlijk behandelt (bijvoorbeeld intimidatie, discriminatie etc.). 3.5. Gebruiker inbreuk maakt op rechten van een derde of van THE HOST WITH THE MOST zelf. Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd aan zijde van THE HOST WITH THE MOST, dan worden de reeds verrichte werkzaamheden in rekening gebracht bij Gebruiker; de reeds verrichte prestaties en daarmee verband houdende betalingsverplichting zullen niet deel uit maken van de ongedaanmaking.
Artikel 8 Betaling, aanmaning & incassokosten
Betaling dient direct te geschieden in het daarvoor ingerichte portaal, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient zonder enige vorm van verrekening of aftrek te geschieden. Na ontvangst van de betaling zal de gewenste dienst (bijv. e-learning, template) in principe direct beschikbaar gesteld worden of zal er een toegangsmogelijkheid worden verstrekt. Tot het moment dat de betaling is voltooid, is er geen toegang tot de desbetreffende content. Indien men een andere betalingsregeling wenst overeen te komen, dan dient men dit te allen tijde schriftelijk overeen te komen. De externe expert/dienstverlener hanteert ten aanzien van de Gebruiker haar eigen betalingsverplichtingen en factureert direct aan de Gebruiker zonder tussenkomst van THE HOST WITH THE MOST.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
De overeenkomst die gesloten is tussen THE HOST WITH THE MOST en Gebruiker behoort tot de categorie inspanningsovereenkomsten. Daarom kan THE HOST WITH THE MOST nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten, aangezien deze afhankelijk zijn van de inspanningen en omstandigheden van de Gebruiker. Mocht THE HOST WITH THE MOST ondanks lid 1 aansprakelijk gesteld worden, dan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van directe schade met een maximaal bedrag ter hoogte van het bedrag dat overeen is gekomen in de desbetreffende overeenkomst (excl. BTW) voor de specifieke dienst waar de aansprakelijkheid betrekking op heeft. Ter aanvulling op lid 2 geldt verder dat de aansprakelijkheid van THE HOST WITH THE MOST op welke grond dan ook is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfs- of beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van THE HOST WITH THE MOST wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de voorwaarden van de verzekeringspolis niet ten laste van de verzekeraar komt. In de hiervoor genoemde leden wordt gesproken over directe schade. Onder directe schade dient men te verstaan: schade die in eng causaal verband staat ten aanzien van het gegeven advies of de geleverde dienst. Hierbij staat centraal dat het maximale schadevergoedingsbedrag beperkt wordt met de genoemde maxima in lid 2. Iedere indirecte aansprakelijkheid met betrekking tot de aangeboden diensten en producten wordt uitgesloten. Denk hierbij aan gevolgschade, gemiste besparingen, gederfde winst, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, en schade aan materialen en programmatuur van derden. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid die verband houdt met de verminking, vernietiging of verlies van documenten. Wanneer nakoming door THE HOST WITH THE MOST blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid ten aanzien van een toerekenbare tekortkoming slechts indien Gebruiker THE HOST WITH THE MOST schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten van de tekortkoming, zodat THE HOST WITH THE MOST hierop deugdelijk kan reageren. De Gebruiker vrijwaart THE HOST WITH THE MOST voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit door Gebruiker geleverde diensten aan THE HOST WITH THE MOST (indien van toepassing) en voor alle aanspraken die derden ter zake van schade die ontstaan is door onrechtmatig of onzorgvuldig gebruik van de door THE HOST WITH THE MOST verleende informatie of diensten door de Gebruiker. De wijze waarop Gebruiker informatie tot zich neemt en interpreteert kan THE HOST WITH THE MOST niet tegengeworpen worden. Gebruiker vrijwaart THE HOST WITH THE MOST van aanspraken voor zaken die buiten het THE HOST WITH THE MOST-platform geschieden, zoals aanspraken die kunnen ontstaan in het kader waarbij Gebruiker en externe expert/dienstverlener zakendoen met elkaar.
Artikel 10 Druk- & zetfouten
Mededelingen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. In geval van twijfel dient Gebruiker dienaangaande nader onderzoek te verrichten. Dit kan door simpelweg contact op te nemen met THE HOST WITH THE MOST.
Artikel 11 Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom die in het kader van de dienstverlening tot stand zijn gekomen, behoren toe aan THE HOST WITH THE MOST. Hierbij valt o.a. te denken aan: a. Documenten die op enigerlei wijze het doel van THE HOST WITH THE MOST ondersteunen; b. Speciaal gecreëerde content (teksten, video's, audio, afbeeldingen); c. Offertes; d. Informatie van onze website en platform. De teksten, afbeeldingen, creatieve elementen en bedrijfsnaam zijn in principe eigendom van THE HOST WITH THE MOST, met uitzondering van stukken die door derden zijn aangeleverd waarop een geldig intellectueel eigendomsrecht rust.
Artikel 12 Aanpassing algemene voorwaarden
Het bestuur van THE HOST WITH THE MOST is te allen tijde bevoegd om de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Van een relevante wijziging van de algemene voorwaarden wordt de Gebruiker tijdig op de hoogte gebracht.
Artikel 13 Geheimhouding
Elk der partijen is gehouden tot geheimhouding van alle informatie die hen in het kader van de overeenkomst ter kennis is gekomen en waarvan het vertrouwelijke karakter bekend is dan wel waarvan partijen het vertrouwelijk karakter redelijkerwijze hadden kunnen begrijpen.
Artikel 14 Affiliate marketing
Dit artikel is van toepassing op de zakelijke relatie tussen THE HOST WITH THE MOST en de Affiliate Partner, zijnde een B2B-overeenkomst.
Definities Affiliate Programma van THE HOST WITH THE MOST: a. THE HOST WITH THE MOST: Ondernemer die affiliatie marketing wil inzetten om de impact van de onderneming te vergroten. b. Affiliate Partner: Een natuurlijk persoon van tenminste 18 jaar of een onderneming ingeschreven in het handelsregister, die deelneemt aan het Affiliate Programma. c. Overeenkomst: Deze clausule, de algemene voorwaarden en elk document waar uitdrukkelijk naar wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen THE HOST WITH THE MOST en Affiliate Partner met betrekking tot het Affiliate Programma. d. Affiliate Clausule: Dit artikel dat opgenomen is in de algemene voorwaarden van THE HOST WITH THE MOST. e. Affiliate Uitingen: Uitlatingen die gedaan worden om de individuele URL-link te promoten dienen uitsluitend te bestaan uit positieve aanbevelingen en bewoordingen die de reputatie van THE HOST WITH THE MOST ten goede komen. f. Klant: Elke klant die via dit programma een betaald product/dienst van THE HOST WITH THE MOST koopt, wordt geacht een klant van THE HOST WITH THE MOST te zijn. Daarom zijn al onze regels, beleidsmaatregelen en operationele procedures met betrekking tot prijzen, klantbestellingen en klantenservice van toepassing op die klanten. g. Verwijzingsvergoeding: De verwijzingsvergoeding bedraagt een percentage van onze omzet van klanten die de Affiliate Partner heeft doorverwezen. Dit percentage wordt jaarlijks door THE HOST WITH THE MOST vastgesteld en gecommuniceerd. De verwijzingsvergoeding wordt bijgeschreven op jouw Affiliatie-account zodra de klant zijn/haar product/dienst betaalt. Verwijzingsvergoedingen worden alleen verdiend als een klant volledig betaalt en de betaling niet wordt teruggedraaid. De verwijzingsvergoeding wordt berekend over de daadwerkelijke door THE HOST WITH THE MOST ontvangen verkoopwaarde inclusief BTW per product/dienst na afloop van een bepaalde periode. h. Duur van de overeenkomst: De affiliatieovereenkomst gaat in bij onze acceptatie van jouw programma-aanvraag en eindigt wanneer deze door een van de partijen wordt beëindigd. THE HOST WITH THE MOST of Affiliate Partner kunnen deze overeenkomst op elk moment en om welke reden dan ook beëindigen door de andere partij op de hoogte te stellen. Een kennisgeving per e-mail aan jouw adres in onze gegevens wordt beschouwd als voldoende kennisgeving om deze overeenkomst te beëindigen. i. Beëindiging van de overeenkomst: THE HOST WITH THE MOST heeft naar eigen goeddunken het recht om het affiliatie partnerschap op te schorten of te beëindigen en elk huidig of toekomstig gebruik van het programma, of enige andere service van THE HOST WITH THE MOST, om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren. Door je aan te melden voor het THE HOST WITH THE MOST Affiliatie programma geef je aan dat je de algemene voorwaarden inclusief deze affiliatie clausule van THE HOST WITH THE MOST hebt gelezen en accepteert. THE HOST WITH THE MOST behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, aan te passen of te verbeteren. Wanneer het programma verandert of uitgebreid wordt, zullen onze partners hiervan op de hoogte gesteld worden. Door deel te blijven nemen na een wijziging of aanvulling van het programma stem je in met de desbetreffende wijziging of aanvulling. Een overtreding van deze affiliatie clausule kan resulteren tot beëindiging of opschorting van je rechten als Affiliate Partner en verbeuring van betalingen van verwijzingsvergoedingen verdiend tijdens de overtreding. Om je aan te kunnen melden voor het affiliatie programma, dient men onder andere geldige NAW gegevens te verstrekken in het hiervoor ingerichte portaal. Een aanmelding voor het programma garandeert niet dat je automatisch een Affiliate Partner wordt van THE HOST WITH THE MOST. Na het aanmeldproces selecteren wij kandidaten op onder andere de volgende criteria: "brand compatibility," ervaring, persoonlijk profiel en "brand relatie." Indien men niet gekozen wordt na het aanmeldingsproces, zullen de gegevens met betrekking tot de aanmelding verwijderd worden, binnen 6 maanden na de aanmelding. Het is niet toegestaan om het programma te benutten voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, zoals zelfbeschadiging, pornografie, misbruik, zaken in strijd met de goede zeden, etc. Het is dan ook niet toegestaan om inbreuk te maken op rechten van anderen, zoals inbreuken op het gebied van intellectueel eigendom. Indien een Affiliate Partner een inbreuk maakt op de rechten van een ander of die van THE HOST WITH THE MOST, dan handelt hij/zij voor diens eigen rekening en risico, zal de overeenkomst per direct beëindigd worden en kan de Affiliate Partner aansprakelijk gesteld worden.
Werking Verwijzingslink en Promotie: a. Zodra je officieel een Affiliate Partner bent, ontvang je van THE HOST WITH THE MOST een persoonlijke URL-link. Met deze link ben jij identificeerbaar als Affiliate Partner en alleen geregistreerde activiteiten via deze link behoren tot de vergoedingsmogelijkheid. b. THE HOST WITH THE MOST kan ook content verstrekken die gebruikt dienen te worden bij het inzetten van de URL-link. Het is niet toegestaan om deze content naar eigen inzicht te wijzigen. THE HOST WITH THE MOST kan op ieder moment besluiten de content te wijzigen. c. De Affiliate Partner is als enige verantwoordelijk voor de ontwikkeling, werking en onderhoud van diens eigen website en content. De Affiliate Partner mag dan ook niet de indruk wekken dat zijn/haar website een onderdeel is van THE HOST WITH THE MOST en dient dus een eigen identiteit aan te houden. d. Het is niet toegestaan om onze naam THE HOST WITH THE MOST of afbeeldingen te gebruiken zonder onze toestemming. Tenzij er schriftelijke toestemming is gegeven door THE HOST WITH THE MOST, is het niet toegestaan om een massale e-mail te verspreiden, behalve onder bepaalde voorwaarden die schriftelijk zijn overeengekomen. e. Het is niet toegestaan voor de Affiliate Partner om persberichten uit te geven met betrekking tot de affiliatieovereenkomst of jouw deelname aan ons programma. Dit geldt eveneens ten aanzien van negatieve uitlatingen. Indien er complicaties zijn met het affiliatie programma, dien je dit met THE HOST WITH THE MOST bespreekbaar te maken. Dergelijke acties kunnen leiden tot directe beëindiging van de deelname aan het affiliatie programma. f. Verder is het op geen enkele wijze toegestaan om de relatie tussen THE HOST WITH THE MOST en jou als Affiliate Partner verkeerd voor te stellen of te beweren dat je o.a. actief deel uitmaakt van het ontwikkelingsteam. g. De Affiliate Partner dient op ieder moment overeenkomstig te handelen op grond van de fiscale wetgeving en de wetgeving op financieel advies die van toepassing is op diens eigen activiteiten. De Affiliate Partner vrijwaart THE HOST WITH THE MOST ter zake van schending van deze wetgeving en aanverwante aanspraken. h. Tenslotte is het als Affiliate Partner niet toegestaan om de reputatie van THE HOST WITH THE MOST op negatieve wijze aan te tasten. Om in aanmerking te komen voor een verwijzingsvergoeding, moet een klant via een link vanaf jouw site, e-mail of andere communicatie naar de THE HOST WITH THE MOST-website doorklikken en zich binnen 90 dagen na de eerste doorverwijzing aanmelden voor een betaald product/dienst van THE HOST WITH THE MOST. Als een potentiële klant zich niet binnen de gestelde termijn aanmeldt en later terugkomt om zich alsnog aan te melden zonder de Affiliate Partner link te volgen, dan verdient de Affiliate Partner geen verwijzingsvergoeding. THE HOST WITH THE MOST betaalt alleen verwijzingsvergoedingen voor links die automatisch worden gevolgd en gerapporteerd door ons systeem. Om de verwijzing te kunnen volgen, moet de bezoeker cookies ingeschakeld hebben. We betalen geen verwijzingsvergoedingen als iemand beweert zich via jou te hebben aangemeld, maar het niet door ons systeem is gevolgd. Opgebouwde verwijzingsvergoedingen worden ongeveer eens per maand via bankoverschrijving betaald, indien zij meer dan €100,- bedragen. Als zakelijke Affiliate Partner dient men dan een factuur in bij THE HOST WITH THE MOST voor het aangegeven bedrag. Je moet een geldige bankrekening hebben om verwijzingsvergoedingen te ontvangen. De Affiliate Partner blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het vervullen van zijn wettelijke plichten, zoals de belastingplicht. Klantbetalingen die worden terugbetaald of betalingen die worden teruggedraaid vanwege fraude, komen niet in aanmerking voor verwijzingsvergoedingen. We kunnen het proces van verwijzingsvergoedingen vertragen op basis van risicoanalyse overwegingen en anti-witwasprocedures. Op aanvraag ontvangt de Affiliate Partner een geanonimiseerd overzicht met betrekking tot de aanmeldingen en de bijbehorende vergoedingen. THE HOST WITH THE MOST en enige van de functionarissen, directeuren, freelancers en aandeelhouders van het bedrijf sluiten alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid uit voor elk bedrag of soort verlies of schade dat kan resulteren door het handelen of nalaten van de Affiliate Partner – inclusief, maar niet beperkt tot, enig direct, indirect, bestraffend of gevolgschade, of enig inkomstenverlies, winstverlies, goodwill-verlies, dataverlies, contracten, gebruik van geld, of verlies of schade voortvloeiend uit bedrijfsonderbreking.
Artikel 15 Toepasselijk recht & klachtenregeling
Op alle diensten, producten en (rechts)handelingen van THE HOST WITH THE MOST is Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen THE HOST WITH THE MOST en Gebruiker zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van THE HOST WITH THE MOST, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Klachtenregeling: a. Indien de Gebruiker klachten heeft over de dienstverlening van THE HOST WITH THE MOST, dient dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan THE HOST WITH THE MOST. b. THE HOST WITH THE MOST zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren. Indien een langere verwerkingstijd nodig is, zal de Gebruiker hiervan binnen 14 dagen op de hoogte worden gesteld, inclusief een indicatie van wanneer een meer uitvoerig antwoord verwacht kan worden. c. Samen zullen THE HOST WITH THE MOST en de Gebruiker in overleg treden om tot een bevredigende oplossing te komen.
